GDPR — Захист персональних даних

DocuPrint дотримується принципів прозорості, безпеки та відповідального використання персональних даних відповідно до Загального регламенту захисту даних Європейського Союзу (GDPR). Ми поважаємо право кожного користувача на приватність і забезпечуємо належний рівень захисту інформації, яку ви нам надаєте під час користування сайтом, оформлення замовлень або взаємодії з сервісами DocuPrint.

Які дані ми обробляємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

• контактна інформація (ім'я, прізвище, телефон, email);
• дані для реєстрації облікового запису;
• інформація про компанію при роботі у форматі B2B;
• адреса доставки та платіжні реквізити;
• технічні дані (IP-адреса, cookie, тип пристрою, історія переглядів);
• файли та матеріали, які ви завантажуєте для друку.

Уся інформація використовується виключно для надання послуг, виконання замовлень та покращення роботи сервісу.

Правові підстави обробки

DocuPrint обробляє персональні дані на таких підставах:

• виконання договору або підготовка до його укладення;
• законні інтереси компанії (аналітика, безпека, покращення сервісу);
• згода користувача (розсилки, маркетингові повідомлення);
• виконання юридичних зобов'язань.

Права користувача згідно з GDPR

Кожен користувач має право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати їх виправлення або оновлення;
• вимагати видалення ("право бути забутим");
• обмежити обробку;
• відкликати згоду на обробку;
• отримати копію даних у форматі перенесення (data portability);
• подати скаргу до наглядового органу.

Для реалізації своїх прав ви можете звернутися до служби підтримки DocuPrint.

Передача та зберігання даних

Ваші дані можуть передаватися лише тим партнерам, які забезпечують роботу сервісу (служби доставки, платіжні системи, технічні провайдери). Усі партнери зобов'язані дотримуватися вимог конфіденційності та використовувати дані виключно в межах наданих функцій.

DocuPrint застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати або зміни.

Використання cookie

Сайт використовує cookie для забезпечення коректної роботи, аналітики та покращення взаємодії з користувачем. Детальніше — у розділі Умови використання cookie.

Оновлення політики

DocuPrint може оновлювати цей розділ відповідно до змін законодавства або внутрішніх процедур. Актуальна версія завжди доступна на сайті.